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服务内容 |
承诺内容 |
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安装 |
7 个工作日 (特殊情况除外) |
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加装查看 |
3 个工作日 |
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加装安装 |
自付费之日起 5 个工作日 |
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安装重新登记 |
5 个工作日 |
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改装查看 |
3 个工作日 |
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改装 |
自付费之日起 7 个工作日 |
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通气 |
3 个工作日 |
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户内查漏 |
1 个工作日 |
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立管泄漏设施损坏 |
不超过 40 分钟 |
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投诉问题处理 |
自受理起 7 天 |
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热线电话处理答复 |
自受理起 3 天 |
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立管改装查看 |
3 个工作日 |
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立管改装、树立管 |
自付费之日起 10 个工作日 |
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调试压力减压阀堵塞等 |
2 个工作日 |
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无气 |
1 个工作日 |
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装修拆表 |
3 个工作日 |
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换表 |
3 个工作日 |
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表具鉴定 |
1 个月 |
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抄表错误接到单子上门核实 |
1 个工作日 |
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错误抄表审批单 (已批) |
自审批日 5 个工作日内退款 |